售楼工作总结 ——刘晓娟一年来，在公司领导正确领导和同事大力支持下，我不断加强业务知识学习，不断从实践中总结经验，取得了一定的销售成绩。现将一年工作总结如下：一、 加强基本楼房理论学习，提升理论水平。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。没来售楼处之前，我对房地产方面知识可以说是一无所知。对于新的环境、新的事物都比较陌生，在公司领导和同事的帮助下，认真学习基本楼房理论,很快了解到公司的性质及房地产市场，明白了置业顾问的真正内涵以及职责。二、加强售楼业务知识学习,提高工作能力。积极学习售楼方面业务知识,了解房地产市场行情，准确掌握了楼房户型、面积、单价等情况。用基本楼房理论指导自己实践工作，用熟练业务知识取信客户，开阔了视野,锻炼了自己，达到了本职工作的要求。三、坚持客户就是上帝理念，提高销售成绩。售楼看似简单，但做好很不容易。一要坚持不懈，不放弃任何一个客户。销售中我始终把客户当作自己的朋友，时......